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安币app官方网｜ETH怎么交易｜两部手机访问同一地址｜两部手机同时能查看同一钱包｜明确两台设备访问的是同一账户

安币app官方网：向客服提供交易证明时，应让对方能定位交易，同时避免泄露账户秘密。

这里汇总设备入口和使用参考；具体安装条件请查看发布方说明。

定位本次请求核对对应信息完成后续处理

链上记录

交易哈希查询

整理交易哈希、网络名称和发生时间，确保三项指向同一笔操作。

截取交易详情中状态及必要金额字段，遮住其他地址和无关账户信息。

通过官方客服入口提交材料，绝不附上助记词、私钥或验证码。

客服需要助记词来查哈希吗？

不需要。查询链上交易只需公开交易标识等必要信息。

截图要包含整个钱包页面吗？

不必，只截取能说明交易状态的区域并遮挡隐私。

按系统查看应用下载入口

下载前核对应用名称、设备要求和目标页面提供的说明。

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